Tham khảo

Những điều bạn cần biết về quy định sử dụng

Khi bạn truy cập fly88kk, bạn đang đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này — áp dụng cho tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong phạm vi hệ thống.

Điều khoản tài khoảnChính sách giao dịchQuyền của bạnBảo mật dữ liệuLiên hệ pháp lý
fly88kk Những điều bạn cần biết về quy định sử dụng
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hay yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được chuyển đến bộ phận phụ trách và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về tài khoản và điều khoản trong giờ làm việc.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức — bao gồm đề nghị xóa dữ liệu, khiếu nại hoặc câu hỏi về điều khoản — qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram chính thức của fly88kk dành cho câu hỏi tài khoản nhanh, bao gồm xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn — số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử giao dịch — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài những trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống được mã hóa toàn bộ, không bị can thiệp từ bên ngoài.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email pháp lý được đăng trên trang liên hệ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn — giúp bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở lại ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn gửi về khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ tại nơi bạn đang ở.

Dữ liệu của bạn — số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý được đăng trên trang liên hệ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý đề nghị xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn.

Giao dịch bị tạm giữ thường do thông tin ví nạp không khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Liên hệ Live Chat tiếng Việt để xác minh, chúng tôi sẽ xử lý ngay khi thông tin được xác nhận.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.